Komunikacija je sastavni deo svakog posla, a ako želimo da uspemo u karijeri, naše komunikativne veštine su veoma važne.
Međutim, često ono što želimo da kažemo može postati komplikovano. Nažalost, čak i jednostavne fraze mogu se shvatiti na negativan način. Stoga često težimo da postignemo savršenu ravnotežu u svakoj interakciji koju imamo na poslu.
I dok to kako će te interakcije na kraju ispasti nije u potpunosti na nama, postoji nekoliko fraza koje uspešne žene koriste kako bi bile sigurne da efikasno komuniciraju.
„Ne vidim to tako, a evo zašto“
Izgovaranje svog mišljenja, posebno kada je drugačije od drugih, može biti zastrašujuće. Međutim, istina je da je vaše mišljenje jednako važno i relevantno kao i svačije i da zaslužuje da bude podeljeno! Nije nepristojno ne slagati se sa onim što drugi kažu, i ne morate da se izvinjavate što imate drugačije mišljenje. Međutim, kada delite svoje mišljenje o nekom profesionalnom pitanju, važno je da ga opravdate kako biste podržali svoj argument.
"Imam ideju i želim da je podelim"
Kada konačno nađete hrabrosti da podelite svoje mišljenje i pre nego što završite svoje misli, kolega vas prekida. To se dešava stalno, i iako može biti obeshrabrujuće, u redu je da se ponovo pridružite razgovoru i nastavite da delite svoje misli. Pokušajte da pronađete prirodnu pauzu u razgovoru da kažete: „Ima još nešto što bih želela da podelim sa vama“. Zauzimanje prostora i vremena osigurava da se vaše ideje čuju i daje vam mesto za stolom koje zaslužujete.
Slične teme
"Zaslužujem povišicu"
Rodni jaz u platama i dalje postoji. Samopouzdane žene znaju svoju vrednost i ne plaše se da traže ono što zaslužuju, čak i kada im to izaziva anksioznost. Ako ste direktni i uvereni da zaslužujete povišicu, to govori vašem šefu da znate svoju vrednost i da ćete se boriti za nju, kao što i treba.
"Ponosna sam na svoj trud"
Obično ne verujemo dovoljno u sebe i svoje snage. U svetu u kome smo naučili da umanjujemo svoja dostignuća i izbegavamo da zauzimamo previše prostora, učenje da prepoznamo svoje napore može učiniti da se osećamo nepotrebno usredsređeno na sebe. Ono što treba da zapamtite je da imate svako pravo da slavite svoj uspeh i dostignuća. Biti ponosan na sebe je neverovatan osećaj. Nemojte se plašiti da pričate o svojim uspesima i naporima, posebno na timskim sastancima gde vaše kolege možda ne shvataju koliko posla zaista radite.
"Hvala na strpljenju"
Tehnički, nema uslova o tome kada morate da odgovorite na e-poštu ili ćaskanje. Dakle, ono što možda mislite da je kasni odgovor, možda i nije. A možda su druge stvari na vašoj listi obaveza imale prioritet. Bez obzira na okolnosti, korišćenje ove fraze je odličan način da prestanete da se osećate krivim zbog svojih „kasnih“ odgovora. Ovo je laka i brza alternativa popularnom "izvinite zbog kašnjenja" koji smo svi bar nekad poslali.
"Na raspolaganju sam za sva pitanja ili pojašnjenja"
Umesto da brinete o tome da li način na koji ste izrazili svoje misli ima smisla, ohrabrujuća pitanja otvaraju dvosmerni razgovor između vas i ljudi sa kojima komunicirate na poslu. Podelite svoja mišljenja i ideje, usmeno ili pismeno, i završite konkretnom rečenicom. Uspešne žene samouvereno stoje iza svojih ideja, istovremeno nudeći priliku da pruže dodatne informacije ako i kada je to potrebno.
„Cenim povratne informacije i razmotriću ih“
Konstruktivna kritika nam pomaže da rastemo i evoluiramo. A najuspešnije žene u bilo kojoj profesionalnoj oblasti traže povratne informacije o svom radu, razmatraju ih i primenjuju promene tamo gde je to potrebno. Koristeći ovu konkretnu frazu, možete se nositi sa bilo kojom kritikom, ostavljajući otvorene kanale komunikacije.
Aktivno slušajte čak i kada povratne informacije nisu najbolje i pokažite zahvalnost osobi koja ih je dala. Posvetite se razmišljanju o njima čak i ako odlučite da nije potrebno preduzeti akciju.
